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利用規約

T&C

これらの利用規約は予約と注文にとって重要であるため、注意深くお読みください。 この Web サイトにアクセスまたは使用することにより、以下の利用規約に完全に同意したことになります。
MedConsult Clinic で予約、サービス、または薬の注文を行う場合、当社の契約はこの Web サイトの使用の提供に限定されます。
予約または購入注文により、お客様は自己責任で当社の医療サービスを利用することに同意するものとします。 当社のサービスのいずれかを使用する際は常識を働かせ、常に自分自身の安全に気を配ってください。
予約または購入の際は、個人情報または電子メールアドレスを正確に提供してください。そうでない場合、結果の誤り、結果または医薬品の発送時間の遅延について、当社は一切の責任を負いません。

価格と支払い:

医療サービスおよび製品の種類によって料金が異なりますのでご注意ください。お支払いは、オンラインでの事前支払いまたはクリニックでの後払いからお選びいただけます。事前支払いの確認後、確認メールをお送りいたします。これは、ご予約またはご注文を承ったことの証となります。サービスまたは製品の事前支払いを済ませた後は、不測の事態に備えて領収書を保管してください。当社のサービスをご予約または製品をご注文いただくことで、お支払い情報および請求情報を含む、ご提供いただいた情報が正確であることを保証するものとします。

予約のキャンセルと払い戻し:

前払いの払い戻しをリクエストする必要がある場合、払い戻しプロセスには約 14 ~ 20 日かかります。 customer@medconsultasia.com または 02-018-7855。 予約開始の XNUMX 時間前にキャンセルした場合は、予約の変更をお手伝いします。 遅延が予想される場合は、できるだけ早くご連絡ください。これらの規約に違反された場合、当社はいつでもお客様のサービス利用許可を解除することができます。当社は、予告なく、また理由なく、ご予約をキャンセルする権利を留保します。

予約の変更:

予約時間のXNUMX時間前に予約をキャンセルすると、無料で別の予約を手配できます。

製品返品ポリシー

商品到着後の返品はお受けできません。返品に関するご質問は、いつでもcustomer@medconsultasia.comまでお問い合わせください。

製品の払い戻し

商品が到着前から破損している場合は、返金いたします。開封前に、破損箇所を証拠として動画で撮影してください。ご注文と異なる商品が届いた場合も、返金いたします。返品を受領し、検査後、返金の可否をお知らせいたします。返金が承認された場合は、送料を除いた元のお支払い方法で自動的に返金いたします。銀行またはクレジットカード会社による返金処理と発送には、最大14~20日かかる場合がありますのでご了承ください。

製品の発送

  • 1から3営業日以内の無料地上配送
  • 少なくとも 1 時間前の通知で、3 営業日以内に店頭での受け取りが可能です。
  • 翌日および速達オプションも利用可能
  • 製品は適切なパッケージに丁寧に梱包され、配送ボックスに入れられて配送されます
以下のお支払い方法をご利用いただけます。クレジットカード:Visa、MasterCard、Discover、American Express、JCB、Visa Electron。ご注文時に合計金額がカードに請求されます。銀行振込:チェックアウト時にお支払い方法として銀行振込を選択し、注文確認ページでQRコードまたは口座番号を使用してお支払いを完了してください。後払い:後払いを選択すると、担当チームがご注文を処理し、お支払いと配送の詳細についてご連絡いたします。

個人情報の収集方法

お支払いと配送情報:当社のウェブサイトまたは店舗で製品をご購入いただいた場合、お支払い処理のため、お客様のお名前、請求先住所、メールアドレス、および決済カード情報を収集いたします。また、製品を発送するため、配送先住所と連絡先も収集いたします。これらのデータは、お客様との契約履行のために利用させていただきます。お客様の情報は、プロモーションやニュースレターのご案内など、必要なご連絡の際に利用させていただく場合がございます。お客様のクレジットカード情報は、今後のご購入のために保管されることはありません。払い戻しは、ご購入時に使用された元のお支払い方法に返金されます。返品による払い戻しの際の送料はお客様のご負担となります。また、元のご購入時のサービス料金は返金されません。