+6661-171-1000

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

T & C

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดเนื่องจากมีความสำคัญต่อการจองและการสั่งซื้อของคุณ โดยการเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้โดยสมบูรณ์
หากคุณจองการนัดหมาย การรับบริการ หรือสั่งยาที่ MedConsult Clinic สัญญาของเราจำกัดอยู่ที่ข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์นี้
โดยการจองหรือคำสั่งซื้อใดๆ คุณยอมรับว่าคุณใช้บริการทางการแพทย์ของเราโดยยอมรับความเสี่ยงเอง โปรดใช้สามัญสำนึกในการใช้บริการของเราและดูแลความปลอดภัยส่วนบุคคลของคุณเสมอ
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้รายละเอียดส่วนบุคคลหรือที่อยู่อีเมลของคุณแก่เราอย่างถูกต้องเมื่อคุณทำการจองหรือซื้อ ถ้าไม่เช่นนั้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดใดๆ ในผลลัพธ์ของคุณ ความล่าช้าในผลลัพธ์หรือเวลาส่งยาของคุณ

ราคาและการชำระเงิน:

โปรดทราบว่าราคาจะแตกต่างกันไปตามประเภทของบริการและผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ สำหรับการชำระเงินของคุณ คุณสามารถเลือกชำระเงินล่วงหน้าออนไลน์หรือชำระภายหลังที่คลินิก เมื่อเราได้รับการชำระเงินล่วงหน้าจากคุณแล้ว เราจะส่งการยืนยันไปยังอีเมลของคุณ ซึ่งหมายความว่าเรายอมรับและรับทราบการจองหรือการสั่งซื้อของคุณแล้ว เมื่อคุณชำระเงินล่วงหน้าสำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของเรา โปรดเก็บใบเสร็จการชำระเงินของคุณไว้กับตัวในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน การจองบริการหรือสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา ถือว่าคุณรับรองว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้นั้นถูกต้อง รวมถึงข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน

การยกเลิกการจองและการคืนเงิน:

หากคุณต้องการขอคืนเงินที่ชำระล่วงหน้า กระบวนการคืนเงินจะใช้เวลาประมาณ 14 – 20 วัน โปรดติดต่อเราที่ customer@medconsultasia.com หรือ 02-018-7855 เราสามารถช่วยคุณจัดตารางนัดหมายใหม่ได้ หากคุณยกเลิกก่อนการนัดหมายเริ่มต้นสองชั่วโมง โปรดแจ้งให้เราทราบและติดต่อเราโดยเร็วที่สุด หากคุณทราบว่าจะเกิดความล่าช้า หากคุณละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง เราจะสามารถยกเลิกการอนุญาตให้คุณใช้บริการของเราได้ตลอดเวลา เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจองใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือให้เหตุผล

กำหนดการนัดหมายใหม่:

เมื่อคุณยกเลิกการจองของคุณสองชั่วโมงก่อนเวลานัดหมาย เราจะช่วยคุณจัดการนัดหมายอีกครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

นโยบายการคืนสินค้า

เราจะไม่รับคืนสินค้าใดๆ เมื่อสินค้ามาถึงแล้ว หากมีคำถามเกี่ยวกับการคืนสินค้า สามารถติดต่อเราได้ที่ customer@medconsultasia.com

การคืนเงินสินค้า

เราจะคืนเงินให้หากสินค้าเสียหายตั้งแต่ก่อนถึงมือคุณ และกรุณาถ่ายวิดีโอไว้เป็นหลักฐานก่อนเปิดกล่อง เราจะคืนเงินให้หากคุณได้รับสินค้าผิดจากคำสั่งซื้อของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คุณส่งคืน และแจ้งให้ทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมของคุณ ไม่รวมค่าจัดส่ง โปรดรอประมาณ 14-20 วันเพื่อให้ธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตดำเนินการและคืนเงินให้

การจัดส่งสินค้า

  • ฟรีค่าจัดส่งทางบกภายใน 1 ถึง 3 วันทำการ
  • สามารถรับของที่ร้านได้ภายใน 1 วันทำการ โดยต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมง
  • วันถัดไปและตัวเลือกการจัดส่งด่วนยังมีอยู่
  • สินค้าถูกแพ็คอย่างปราณีตในบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมและจัดส่งในกล่องจัดส่ง
เรารับวิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้: บัตรเครดิต: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron ยอดรวมจะถูกหักจากบัตรของคุณเมื่อทำการสั่งซื้อ โอนเงินผ่านธนาคาร: เพียงเลือกวิธีการชำระเงินเป็นการโอนผ่านธนาคารตอนชำระเงิน และชำระเงินให้เสร็จสิ้นโดยใช้คิวอาร์โค้ดหรือหมายเลขบัญชีในหน้ายืนยันการสั่งซื้อ ชำระเงินภายหลัง: เพียงเลือกชำระเงินภายหลัง จากนั้นทีมงานจะดำเนินการสั่งซื้อและติดต่อคุณเพื่อแจ้งรายละเอียดการชำระเงินและการจัดส่ง

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

ข้อมูลการชำระเงินและการจัดส่ง: เมื่อคุณซื้อสินค้าจากเว็บไซต์หรือร้านค้าของเรา เราจะเก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่อีเมล และข้อมูลบัตรชำระเงินของคุณเพื่อดำเนินการชำระเงิน เรายังเก็บรวบรวมที่อยู่สำหรับการจัดส่งและรายละเอียดการติดต่อของคุณเพื่อจัดส่งสินค้าให้คุณ เราประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อติดต่อคุณในการสื่อสารใดๆ ที่อาจจำเป็นต้องมีการส่งเสริมการขายหรือจดหมายข่าว เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณสำหรับการซื้อในอนาคต เงินคืนจะถูกส่งคืนไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมที่ใช้ในการซื้อ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งเมื่อทำการคืนสินค้าเพื่อขอคืนเงิน และค่าบริการของการซื้อครั้งแรกไม่สามารถขอคืนได้