T & C
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดเนื่องจากมีความสำคัญต่อการจองและการสั่งซื้อของคุณ โดยการเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้โดยสมบูรณ์
หากคุณจองการนัดหมาย การรับบริการ หรือสั่งยาที่ MedConsult Clinic สัญญาของเราจำกัดอยู่ที่ข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์นี้
โดยการจองหรือคำสั่งซื้อใดๆ คุณยอมรับว่าคุณใช้บริการทางการแพทย์ของเราโดยยอมรับความเสี่ยงเอง โปรดใช้สามัญสำนึกในการใช้บริการของเราและดูแลความปลอดภัยส่วนบุคคลของคุณเสมอ
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้รายละเอียดส่วนบุคคลหรือที่อยู่อีเมลของคุณแก่เราอย่างถูกต้องเมื่อคุณทำการจองหรือซื้อ ถ้าไม่เช่นนั้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดใดๆ ในผลลัพธ์ของคุณ ความล่าช้าในผลลัพธ์หรือเวลาส่งยาของคุณ
ราคาและการชำระเงิน:
โปรดทราบว่าราคาแตกต่างกันไปตามประเภทของบริการและผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์
สำหรับการชำระเงินของคุณ คุณสามารถเลือกได้ระหว่างการชำระเงินล่วงหน้าทางออนไลน์หรือชำระเงินภายหลังที่คลินิก เมื่อเราได้รับการชำระเงินล่วงหน้าของคุณแล้ว เราจะส่งการยืนยันไปที่อีเมลของคุณ ซึ่งหมายความว่าเรายอมรับและรับทราบการจองหรือการสั่งซื้อของคุณ
เมื่อคุณชำระเงินล่วงหน้าสำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ของเรา โปรดเก็บสลิปการชำระเงินไว้กับคุณในกรณีที่มีเหตุสุดวิสัยใดๆ
โดยการจองบริการหรือสั่งซื้อผลิตภัณฑ์อย่างใดอย่างหนึ่งของเรา คุณรับประกันว่าข้อมูลที่ให้ไว้นั้นถูกต้อง รวมถึงข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน
การยกเลิกการจองและการคืนเงิน:
หากคุณต้องการขอคืนเงินที่ชำระล่วงหน้า กระบวนการคืนเงินจะใช้เวลาประมาณ 14 – 20 วัน โปรดติดต่อเราที่ customer@medconsultasia.com หรือ 02-018-7855 เราสามารถช่วยคุณจัดตารางนัดหมายใหม่ได้ หากคุณยกเลิกก่อนการนัดหมายเริ่มต้นสองชั่วโมง
โปรดแจ้งให้เราทราบและติดต่อเราโดยเร็วที่สุดหากคุณรู้ว่าคุณจะล่าช้า
หากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดใด ๆ เหล่านี้ เราจะสามารถยุติการอนุญาตของคุณในการใช้บริการของเราได้ทุกเมื่อ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจองโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหรือเหตุผล
กำหนดการนัดหมายใหม่:
เมื่อคุณยกเลิกการจองของคุณสองชั่วโมงก่อนเวลานัดหมาย เราจะช่วยคุณจัดการนัดหมายอีกครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
นโยบายการคืนสินค้า
เราจะไม่รับคืนสินค้าเมื่อสินค้ามาถึงแล้ว
คุณสามารถติดต่อเราสำหรับคำถามการคืนสินค้าได้ที่ customer@medconsultasia.com
การคืนเงินสินค้า
เราจะอนุญาตให้คืนเงินของผลิตภัณฑ์หากผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายตั้งแต่ก่อนที่จะมาถึงคุณ และโปรดถ่ายวิดีโอเป็นหลักฐานก่อนเปิดบรรจุภัณฑ์
เราจะอนุญาตให้คืนเงินของผลิตภัณฑ์หากคุณได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้องจากการสั่งซื้อของคุณ
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบการส่งคืนของคุณแล้ว และแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติตามวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ โดยไม่รวมค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
โปรดรอ 14 – 20 วันเพื่อให้ธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตดำเนินการและโพสต์เงินคืนด้วย
การจัดส่งสินค้า
- ฟรีค่าจัดส่งทางบกภายใน 1 ถึง 3 วันทำการ
- สามารถรับของที่ร้านได้ภายใน 1 วันทำการ โดยต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมง
- วันถัดไปและตัวเลือกการจัดส่งด่วนยังมีอยู่
- สินค้าถูกแพ็คอย่างปราณีตในบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมและจัดส่งในกล่องจัดส่ง
เรายอมรับวิธีการชำระเงินต่อไปนี้:
บัตรเครดิต: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron ยอดรวมจะถูกหักจากบัตรของคุณเมื่อมีการสั่งซื้อ
การโอนเงินผ่านธนาคาร: เพียงเลือกการโอนเงินผ่านธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินที่จุดชำระเงิน และชำระเงินโดยใช้รหัส QR หรือหมายเลขบัญชีในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ
จ่ายทีหลัง: เพียงเลือกจ่ายทีหลัง แล้วทีมงานจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณและติดต่อคุณเพื่อขอรายละเอียดการชำระเงินและการจัดส่ง
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
ข้อมูลการชำระเงินและการจัดส่ง: เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์หรือร้านค้าของเรา เราจะรวบรวมชื่อ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่อีเมล และข้อมูลบัตรชำระเงินของคุณเพื่อดำเนินการชำระเงินของคุณ เรายังรวบรวมที่อยู่จัดส่งและรายละเอียดการติดต่อของคุณเพื่อจัดส่งสินค้าให้กับคุณ เราประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อทำสัญญากับคุณ
เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อติดต่อคุณในการสื่อสารที่อาจต้องมีโปรโมชั่นหรือจดหมายข่าว เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณสำหรับการซื้อในอนาคต การคืนเงินจะถูกส่งคืนกลับไปยังรูปแบบการชำระเงินเดิมที่ใช้สำหรับการซื้อ ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบค่าจัดส่งเมื่อทำการส่งคืนสำหรับการคืนเงินและค่าธรรมเนียมการบริการของการซื้อครั้งแรกนั้นไม่สามารถขอคืนได้