条款与条件

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价格和付款:

请注意,不同医疗服务和产品的价格有所不同。您可以选择在线预付款或稍后到诊所付款。收到您的预付款后,我们将向您的邮箱发送确认信息。这意味着我们已接受并确认您的预订或订单。如果您预付了我们的任何服务或产品,请妥善保管您的付款单,以防万一。预订我们的服务或订购产品,即表示您保证所提供的信息(包括付款和账单信息)准确无误。

预订取消和退款:

如果您需要要求退还预付款,退款过程大约需要 14 - 20 天,请通过以下方式联系我们 customer@medconsultasia.com 或 02-018-7855。 如果您在预约开始前两小时取消预约,我们可以帮助您重新安排预约。 如果您预计行程将延误,请尽快告知我们并联系我们。如果您违反任何条款,我们将随时终止您使用我们服务的权限。我们保留取消任何预订的权利,无需另行通知或说明理由。

重新安排约会:

当您在预约时间前两小时取消预订时,我们将免费帮助您安排另一次预约。

产品退货政策

商品送达后,我们将不再接受任何退货。如有任何退货问题,请随时通过 customer@medconsultasia.com 联系我们。

产品退款

如果产品在收到之前已损坏,我们将允许退款,请在打开包装前拍摄视频作为证据。如果您收到了错误的订单商品,我们将允许退款。我们收到并检查您的退货后,会通知您退款是否已批准。如果退款已批准,您将自动通过原付款方式收到退款,但不包括运费。银行或信用卡公司最多需要 14 至 20 天才能处理并到账。

产品送货

  • 1至3个工作日内免费地面运输
  • 1 个工作日内可在店内取货,并至少提前 3 小时通知。
  • 第二天和快递选项也可用
  • 产品被精心包装在适当的包装中,并在运输箱中交付
我们接受以下付款方式:信用卡:Visa、MasterCard、Discover、American Express、JCB、Visa Electron。订单下单时,总金额将从您的卡中扣除。银行转账:结账时选择“银行转账”作为付款方式,并在订单确认页面上使用二维码或账号完成付款。稍后付款:选择“稍后付款”,我们的团队将处理您的订单并与您联系,告知付款和发货详情。

我们如何收集个人信息

付款和配送信息:当您从我们的网站或实体店购买产品时,我们会收集您的姓名、账单地址、电子邮件地址和支付卡信息,以便处理您的付款。我们还会收集您的收货地址和联系方式,以便将产品寄给您。我们处理这些数据是为了履行我们与您之间的合同。我们可能会使用您的信息与您联系,以便向您发送促销或新闻通讯。我们不会保留您的信用卡信息用于您未来的任何购买。退款将退回至您购买时的原始付款方式。退货退款时,运费由客户承担,且原始购买的服务费不予退还。